Если вы обнаружили, что вместе с транспортным средством (ТС) вам навязали ненужный договор страхования, вы можете отказаться от него. В случае выявления нарушений прав потребителей вы также можете потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.
Для этого важно:
1. Проверить, есть ли в договоре купли-продажи ТС информация об обязательном страховании. Также необходимо узнать, была ли у вас возможность отказаться от этой услуги, или галочку за вас поставил кто-то другой, например, программа.
2. Узнать юридический адрес страховщика, чтобы направить ему заявление об отказе от договора страхования.
3. В заявлении указать конкретные обстоятельства: были ли нарушены ваши права или это добровольный отказ, не связанный с нарушениями.
4. Направить заявление страховщику (лучше ценным письмом с описью вложения, где в описи указать «заявление об отказе от исполнения договора»).
5. Страховщик обязан рассмотреть заявление и дать вам ответ. Он имеет право удержать часть страховой премии в зависимости от условий договора.
6. Если страховщик не хочет решать вопрос мирно и вы сможете подтвердить нарушение ваших прав, вы можете обратиться в суд с иском о признании условий договора в части навязывания страховки недействительными. Это можно сделать самостоятельно или с помощью юриста, чтобы сократить время и нервы.
Такой спор рассматривается судами в рамках закона «О защите прав потребителей», и госпошлину оплачивать вам не нужно.
Для этого важно:
1. Проверить, есть ли в договоре купли-продажи ТС информация об обязательном страховании. Также необходимо узнать, была ли у вас возможность отказаться от этой услуги, или галочку за вас поставил кто-то другой, например, программа.
2. Узнать юридический адрес страховщика, чтобы направить ему заявление об отказе от договора страхования.
3. В заявлении указать конкретные обстоятельства: были ли нарушены ваши права или это добровольный отказ, не связанный с нарушениями.
4. Направить заявление страховщику (лучше ценным письмом с описью вложения, где в описи указать «заявление об отказе от исполнения договора»).
5. Страховщик обязан рассмотреть заявление и дать вам ответ. Он имеет право удержать часть страховой премии в зависимости от условий договора.
6. Если страховщик не хочет решать вопрос мирно и вы сможете подтвердить нарушение ваших прав, вы можете обратиться в суд с иском о признании условий договора в части навязывания страховки недействительными. Это можно сделать самостоятельно или с помощью юриста, чтобы сократить время и нервы.
Такой спор рассматривается судами в рамках закона «О защите прав потребителей», и госпошлину оплачивать вам не нужно.
Некоторые «бесплатные юристы» взыскивают с клиентов 50% от суммы удовлетворённой судом неустойки. Но есть и более недобросовестные представители, которые забирают 50% всей суммы, присуждённой судом. При этом важно помнить, что судебные издержки в эту сумму не входят, поэтому вы не сможете вернуть деньги, уплаченные юристу, так как они относятся к вознаграждению и не являются судебными издержками.
Если вы оплатили работу юриста заранее, вы всегда можете включить эти расходы в иск и потребовать их возмещения от ответчика.
К иску необходимо приложить следующие документы:
* копии договоров (купли-продажи, страхования);
* копию паспорта (с фотографией и отметкой о регистрации, если вы зарегистрированы временно);
* копию договора аренды жилья, если вы арендуете его и проживаете по этому адресу;
* копию ранее направленной претензии;
* копию почтовой квитанции о направлении претензии и описи к ней;
* копии платёжных документов на оплату ремонта транспортного средства.
В иске ваш исполнитель (страховщик) будет указан как «ответчик». Важно сделать копии всех документов по одному экземпляру и приложить их к иску, а также отправить копию иска для ответчика, так как эти документы будут получены судом и отправлены ответчику вместе с иском.
Обращаем ваше внимание на то, что суд первой инстанции выносит решение на основании доказательств, представленных вами. Если вы не представите какие-либо документы по каким-либо причинам, то во второй инстанции (если будете обжаловать решение суда первой инстанции) вы не сможете представить эти доказательства, и суд их не учтёт.
Если вы оплатили работу юриста заранее, вы всегда можете включить эти расходы в иск и потребовать их возмещения от ответчика.
К иску необходимо приложить следующие документы:
* копии договоров (купли-продажи, страхования);
* копию паспорта (с фотографией и отметкой о регистрации, если вы зарегистрированы временно);
* копию договора аренды жилья, если вы арендуете его и проживаете по этому адресу;
* копию ранее направленной претензии;
* копию почтовой квитанции о направлении претензии и описи к ней;
* копии платёжных документов на оплату ремонта транспортного средства.
В иске ваш исполнитель (страховщик) будет указан как «ответчик». Важно сделать копии всех документов по одному экземпляру и приложить их к иску, а также отправить копию иска для ответчика, так как эти документы будут получены судом и отправлены ответчику вместе с иском.
Обращаем ваше внимание на то, что суд первой инстанции выносит решение на основании доказательств, представленных вами. Если вы не представите какие-либо документы по каким-либо причинам, то во второй инстанции (если будете обжаловать решение суда первой инстанции) вы не сможете представить эти доказательства, и суд их не учтёт.
- После отправки иска в суд, необходимо регулярно проверять свой почтовый ящик. Судебная корреспонденция хранится на почте в течение шести дней, а затем возвращается обратно в суд. Рекомендуется указать в иске свой номер телефона для связи.
- Судебное разбирательство обычно проходит в несколько заседаний, чаще всего в два. Между заседаниями может пройти от двух недель до месяца. Важно быть терпеливым, так как быстрый результат в таких делах не всегда возможен.
- Не рекомендуется опаздывать в суд, так как это может привести к задержке начала заседания на несколько минут или даже часов. Если ваше заседание переносится, не волнуйтесь — это обычное явление, и оно закончится.
- После вынесения решения у вас или у ответчика есть 30 календарных дней (один месяц) на обжалование, если вы или ответчик не согласны с решением. Это означает, что если суд вынес мотивированное решение 28 января, последний день для подачи апелляционной жалобы без восстановления сроков — 28 февраля.
- Помните, что решение, вступившее в законную силу, не является ценной бумагой. Ценной бумагой является исполнительный лист. Однако даже с ним вы не сможете сразу получить деньги. Исполнительный лист необходимо правильно подать приставам по месту юридического адреса ответчика, который указан в вашем договоре в разделе «Реквизиты сторон». Адреса региональных отделов судебных приставов можно найти на официальном сайте ФССП.
- Чтобы получить исполнительный лист вовремя, сразу после вынесения решения суда, не забудьте написать заявление о его выдаче. В противном случае вам придётся долго ходить в суд за этой ценной бумагой.